Termes & conditions

Termes et conditions de la boutique en ligne de Bois Spécialité

  1. Introduction

Bienvenue sur notre boutique en ligne de Bois Spécialité. Les termes et conditions suivants régissent votre utilisation de notre site web et l’achat de nos produits. En utilisant et en passant commande sur notre site web, vous acceptez pleinement et sans réserve les termes et conditions énoncés ci-dessous.

  1. Utilisation du site web

2.1 L’accès à notre site web est autorisé de manière temporaire et nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier un service ou produits sans préavis. Nous ne serons pas responsables si, pour une raison quelconque, notre site web est temporairement indisponible.

2.2 L’utilisation de notre site web est soumise à votre responsabilité. Vous devez vous assurer que toutes les informations que vous nous fournissez sont exactes, à jour et complètes.

2.3 Vous ne devez pas utiliser notre site web de manière abusive ou frauduleuse. Toute violation de ces termes et conditions peut entraîner la résiliation de votre accès à notre site web.

  1. Commandes

3.1 Par la passation d’une commande sur notre site web, vous accepté le prix d’achat de nos produits aux prix indiqués.

3.2 Une fois votre commande passée, vous recevrez une confirmation de commande par courriel.

3.3 Nous nous réservons le droit, sans préavis, de limiter la quantité de produits que nous vendons à tout client.

  1. Prix et paiement

4.1 Tous les prix indiqués sur notre site web sont en dollars Canadien et n’incluent pas les taxes applicable. Les frais de livraison seront facturés en plus du prix des produits et seront indiqués lors de la passation de votre commande.

4.2 Le paiement de votre commande peut être effectué par Interac.

  1. Livraison

5.1 Nous nous efforcerons de livrer les produits commandés dans les délais indiqués lors de la passation de votre commande. Cependant, nous ne serons pas responsables des retards de livraison indépendants de notre volonté.

5.2 Si vous ne recevez pas votre commande dans les délais indiqués, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions enquêter et résoudre le problème.

  1. Retours et remboursements

6.1 Si vous souhaitez retourner un produit acheté sur notre site web, veuillez nous contacter dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine et accompagnés de tous les accessoires et emballages d’origine.

6.2 Nous vous rembourserons le montant payé pour le produit retourné, moins les frais de retour, dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné.

  1. Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à notre site web et à son contenu sont protégés par les lois applicables. Vous n’êtes pas autorisé à copier, reproduire, modifier ou distribuer tout ou partie de notre site web sans notre autorisation écrite.

  1. Modifications des termes et conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour vous familiariser avec les termes et conditions en vigueur.

  1. Loi applicable et juridiction compétente

Ces termes et conditions sont régis et interprétés conformément aux lois du pays dans lequel notre entreprise est enregistrée. Tout litige découlant de l’utilisation de notre site web sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de cette juridiction.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces termes et conditions, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées sur notre site web.

RBQ No. 5691-7172-01